（1）应立即送还客人，如经努力未能还给客人时应用纸条写上客人的姓名、国籍、房号、离馆日期、遗留物品的名称、数量，连同遗留物品一同交给主管加以保存，待日后客人回来领回。
（2）做好记录，以备核。
（简答题）
检查走房时，发现客人有遗留物品时，怎么办？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？
（简答题）
查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
（单选题）
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
（单选题）
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。
（单选题）
做房时，发现客人有大量现金怎么办（）
（简答题）
做房时不小心损坏客人的物品，你怎么办？
（简答题）
检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？
（简答题）
当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办？
（简答题）
当客人来到楼层，发现开重房时，怎么办？
