（判断题）
团体客户业务续保率高，有利于培育忠诚客户群、支撑公司业务可持续发展。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
为了培育客户忠诚度，除了努力提高客户满意度以外，电信运营商还把功夫花在其他方面，尤其是努力加大客户的（）成本，从而把客户留住。这个成本也就是客户的（）成本。
（单选题）
公司财产险部推行（），统筹判断团体客户承保盈利情况，强力支持团体客户业务发展
（多选题）
团体客户业务拓展主要由机构哪些渠道完成（）
（判断题）
客户忠诚总是相对而言的，没有一成不变的客户忠诚。（）
（单选题）
团车业务是指党政机关、事业单位、大中型企业、金融系统、大中型院校在同一年度内投保超过（）台的团体客户。
（判断题）
商车费改后，同一个客户在续保时仍需填写《机动车保险免责事项说明书》。
（判断题）
客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。
（填空题）
客户对企业或品牌的（）是客户忠诚的基础。
（判断题）
根据不同的客户需求，细分电信市场，是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。
