（简答题）
请简述面对客户时《机动车辆保险免责事项说明书》使用操作规范。
正确答案
承保时，业务人员或出单人员须向客户提供商业险条款、《机动车保险免责事项说明书》，并提示投保人阅读条款，尤其是责任免除部分，并在《机动车保险免责事项说明书》的“投保人声明”一页上手书：“保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果”的内容并签名。随后保险公司需收回“投保人声明”页，与其他投保资料一并存档。
答案解析
略
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（判断题）
商车费改后，同一个客户在续保时仍需填写《机动车保险免责事项说明书》。
（判断题）
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（单选题）
“机动车综合商业保险免责事项说明书”使用要求（）
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（单选题）
客户经理面对慢性的客户时，应（）。
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（简答题）
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