(判断题)
当接到骚扰电话时常常怒不可遏,可对其进行“反击”后立即中断电话。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到接到骚扰电话时,规范用语以下不正确的是:“()”。
(单选题)
骚扰电话中,一伙无聊的人在一起拨打到客服中心,常常能听到背景声中有大笑声、嬉闹声、教唆声,是指()
(单选题)
处理骚扰电话时,做法错误的是()
(判断题)
当确认为骚扰电话时,立即终止来电。
(单选题)
骚扰电话中,一不二份装成有需求的客户,开始时东拉西扯,后来逐渐暴露不良企图,是指()
(判断题)
当有骚扰电话时,查号台话务员可使用服务用语:“对不起,如您不查询,谢谢合作,请挂机。”。
(单选题)
话务员对于骚扰电话,最好做到()
(判断题)
可以通过技术与法律来防范骚扰电话。
(单选题)
对付骚扰电话的防范措施主要有()