（多选题）
导游接待服务的特点有（）
A关联度高
B工作难度高
C差异性大
D工作量大
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。
（单选题）
团体旅游接待服务的特点有（）。
（单选题）
散客旅游接待服务的特点有（）。
（多选题）
大型旅游团队接待服务的特点有（）。
（判断题）
导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
（多选题）
旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。
（判断题）
个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
（判断题）
导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。
（多选题）
旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。
