首页财经考试保险车险查勘定损员
(单选题)

客户服务的一般流程为:()  ①了解需求 ②提议进一步服务 ③建立信任 ④调整期望

A③—②—①—④

B③—①—④—②

C④—①—③—②

D①—④—③—②

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    保险公司应建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效,解决理赔难问题。

    答案解析

  • (多选题)

    车险理赔流程集中的优势体现在:()

    答案解析

  • (多选题)

    本职工作对理赔流程的影响()。

    答案解析

  • (单选题)

    平安理赔流程正确的是:()

    答案解析

  • (简答题)

    请说明轿车喷漆(涂装)的工艺流程。

    答案解析

  • (单选题)

    小额案件快速通道流程中对查勘员区别于其他流程的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    以下对95518受理报案的流程描述正确的是()

    答案解析

  • (单选题)

    电子控制式汽车安全气囊线束一般为()。

    答案解析

  • (判断题)

    水温表正常指示值一般为60—80℃。

    答案解析

快考试在线搜题