(单选题)
服务员捡到客人的遗留物品,不正确的做法是()。
A下班前将遗留物品交回客房服务中心
B登记在工作单上
C将遗留物品装袋封口,注明日期、名称等
D若是贵重物品服务员可自行处理
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。
(单选题)
()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。
(判断题)
遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
(单选题)
楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
(单选题)
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
(多选题)
台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时,不正确的做法是()。
(简答题)
客人遗留物品的处理程序?
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。