邮政通信的服务方针是“迅速、准确、安全、方便”。
(1)迅速:是对邮政通信传递时限的要求。时限是邮政通信的生命线,现代邮政通信需要快速高效,才能为社会提供有效的通信效用。
(2)准确:是对邮政通信传递质量的要求。邮政通信生产的特点决定了邮政生产与用户消费的不可分割性。因此,邮政通信必须确保质量,做到准确、可靠、万无一失。
(3)安全:通信自由和通信秘密是宪法赋予公民的基本权利,邮政通信的性质决定了邮件的传递必须完整无损,不丢失、不损毁、不泄密。
(4)方便:是对邮政通信服务水平的要求。邮政通信具有公众通信性质,服务水平就应达到一定的深度和广度。
(简答题)
邮政通信的服务方针具体指的是哪些?其意义是什么?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
邮政通信的服务方针是()。
(单选题)
()是邮政通信的服务方针中对服务水平的要求。
(填空题)
(四级)“____”是邮政通信的服务方针。
(判断题)
(四级)“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。
(简答题)
(三级)论述邮政通信的八字方针
(单选题)
(四级)邮政通信服务中的()邮政通信传递质量的要求。
(单选题)
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
(填空题)
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“()”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
(填空题)
(四级)邮政通信企业具有服务性和()两大性质。