（多选题）
为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）
A宾客至上，安全第一
B预防安全
C谁主管、谁负责
D群防群治
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。（）
（单选题）
饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待采访会客者。
（单选题）
饭店为了保证住店客人的安全及休息，规定在（）以后不再接待来访会客者。
（单选题）
一般大型饭店的客房钥匙应有（）把，供客人使用。
（单选题）
饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。
（单选题）
饭店出现订房客人不抵店入住，仍有客房收益的是（）。
（判断题）
前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
（单选题）
客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和（）
（判断题）
前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。
