A适时电话回访
B生日短信关怀
C预约客户走访、
D及时接待来访
（单选题）
客户经理服务标准中的三查不包括以下哪条（）。
答案解析
客户经理服务标准中的三快不包括以下哪条（）。
客户经理服务标准中的三处理不包括以下哪条（）。
客户经理服务标准中的三主动不包括以下哪条（）。
客户经理服务标准中的三上门不包括以下哪条（）。
客户经理服务标准中的三定不包括以下哪条（）。
（填空题）
客户服务投诉处理中的三忌（）、（）、（）
（多选题）
客户经理一对一服务策略中全方位服务体系的内容包括：（）
客户经理一对一服务策略中快速反应策略的内容包括：（）
