（判断题）
受理岗位不仅要承担业务录入工作，必要时还要承担营销工作
A对
B错
正确答案
答案解析
受理员要专职承担系统录入工作职责，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
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（填空题）
受理岗位要（）系统录入工作职责，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
（单选题）
受理员在完成业务受理、客户意见和建议的系统录入任务后，还应承担什么工作？（）
（多选题）
营业厅作为客户资料录入单位，负责建立客户资料，严格落实工信部对实名入网的工作要求，在资料录入环节做好把关工作。不同类型的业务对资料录入内容的要求不同，但都要保证客户资料录入的（）
（填空题）
营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
（判断题）
营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
（判断题）
当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时，值班经理应立即告知相关部门，暂停受理业务，待系统恢复正常后，再进行录入派单。
（多选题）
不属于业务受理员每天的工作是（）
（多选题）
营业结束后，业务受理员的主要工作是（）
（判断题）
业务受理过程中，受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费；
