A对社会组织而言，服务就是为了其他组织或个人的某种利益或需要提供支持或帮助
B服务能否做好，取决于你对服务的理解深度
C服务的构成要素包括主体、客体和媒介
D服务的客体是指服务的提供者
（单选题）
以下对对客户及客户服务理解正确的是（）。
答案解析
（多选题）
以下对客户及客户服务理解不正确的是（）。
以下对客户服务特性理解是不正确的（）。
以下（）对客户服务特性理解是不正确的。
对客户服务特性理解是不正确的是（）。
以下关于服务创新途径的论述，正确的有（）。
以下对“客户”的理解正确的是（）。
以下对服务流程阶段描述（）是正确的。
