（多选题）
技术支持中存在用户设备遗留问题时应在（）和（）中记录，作为待处理的问题。
A《内部客户问题管理系统》
B《技术支援管理系统》
C《网上问题处理系统》
D《客户文档信息系统》
正确答案
答案解析
略
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