（简答题）
旅行社目标市场的确定过程包括哪几个环节？旅行社目标市场选择的模式主要有哪几种？
答案解析
完整的沟通过程包括哪几个环节？
公共政策周期（过程）包括哪几个环节？
简述激励的过程，在这个过程中管理者应注意哪几个主要环节？
（填空题）
绩效管理包括哪几个最主要的环节：（）、（）、（）。
（多选题）
谈判的一般准备过程哪几个环节（）。
项目沟通管理包括哪几个过程？每个过程的主要任务是什么？
行政决策执行的过程主要包括哪些环节，行政决策的基本手段主要有哪几种？
配送包括哪几个基本环节？
