(填空题)
餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时,应()、()、不厌烦。态度和蔼。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行沟通。
(单选题)
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,()再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
(单选题)
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,第二次再见面时就可以()
(单选题)
对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人,服务人员最适宜使用()方法来消除客人的心理紧张。
(单选题)
服务员在为会见服务时,每隔()左右为会见双方续一次开水。
(单选题)
当客人与客人交谈时,服务员()。
(单选题)
当客人与客人交谈时,服务员()。
(单选题)
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括()。
(单选题)
前厅服务员在受理客人投诉时,要给客人适当()的机会和场所,以示对客人的尊重。