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(简答题)

工作分析的步骤是什么?每一步需要完成什么任务?

正确答案

工作分析的整个过程要经过以下几个步骤来完成:准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。
(1)准备阶段:这一阶段主要完成以下几项任务:确定工作分析的目的和用途;成立工作分析小组;对工作分析人员进行培训;做好其他必要的准备。
(2)调查阶段:这一阶段需要完成的任务主要有以下几项:制定工作分析的时间计划进度表,以保证这项工作能够按部就班地进行;根据工作分析的目的,选择搜集工作内容及相关信息的方法;搜集工作的背景资料,这些资料包括公司的组织结构图、工作流程图以及国家的职位分类标准;搜集职位的相关信息。
(3)分析阶段:整理资料;审查资料;分析资料
(4)完成阶段:这是整个工作分析过程的最后一个阶段,这一阶段的任务是:编写工作说明书;对整个工作分析过程进行总结,找出其中成功的经验和存在的问题,以利于以后更好地进行工作分析;将工作分析的结果运用于人力资源管理以及企业管理的相关方面,真正发挥工作分析的作用。

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