(判断题)
引发洗衣纠纷的常见原因有客衣丢失、破损和客衣染色、褪色等。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
准备洗涤客衣时,发现客衣有破损或纽扣丢失时,应怎么办?
(简答题)
服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对?
(单选题)
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。
(单选题)
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
(单选题)
从客房收取客衣后应拿到洗衣房立即进行()然后分出湿洗、干洗、烫等类别。
(单选题)
收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。
(单选题)
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。
(单选题)
关于洗涤客衣和员工制服,下面说法不正确的是()。
(判断题)
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