（单选题）
住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时，总机（）。
A不能代为找人，并致歉
B停下手中工作设法帮助找到客人
C婉拒客人的要求，并致歉
D在不影响正常工作的前提下，尽力帮忙
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
残障宾客在住店期间，需要得到服务员特别（）和适时提供帮助。
（单选题）
宾客住店期间生病，客房服务员应主动给予关心，并表示（），以减少其心理上的恐惧和孤独感。
（单选题）
残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（）等。
（单选题）
宾客生病时，服务员须随时留意房内动静，（）进房观察，并询问客人有无特别需求。
（单选题）
住店宾客不慎将饭店财产损坏，按理应（）。
（单选题）
下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是（）。
（单选题）
客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房询问。
（单选题）
帮助和照顾生病住店宾客的内容是征询客人意见是否去医院、（）、了解客人的生病原因，随时留意房内动静。
（单选题）
客房服务员发现住店客人患病时，应（）。
