（单选题）
减低服务不确定性的一种较好的方法的是（）。
A服务推广
B有形展示
C服务承诺
D加强过程管理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务标准跟进就是企业向（）学习的一种方法。
（判断题）
服务标准跟进就是企业按上级要求跟进的一种方法。
（判断题）
绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异一种方法，它是应用较少的一种方法。
（判断题）
相对分析法是指通过计算对比销售指标比率，确定相对数差异的一种分析方法。
（单选题）
（）的方法可以帮助你较好的综合多渠道数据，得出相对科学的采购计划结果。
（判断题）
相对分析法是指通过计算对比销售指标比率，确定绝对数差异的一种分析方法。
（多选题）
客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。
（判断题）
定性预测方法是对预测对象作出变动方向和数量上的估计和推断，是市场预测方法中常用的一种方法。
（多选题）
采购点法是当某品牌卷烟的库存量下降到一定水平时就进行采购的一种方法，主要根据等（）因素来确定。
