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(填空题)

客人租借物品流程中,完成借物登记的标准是()。

正确答案

经办人填写《借物登记本》并在PMS系统备注中做好记录

答案解析

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    客人需要租借物品时,前台(),与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。

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    客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。

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    下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服务

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    前台服务员在将借物递交给客人后,需及时进行的登记和存档工作有哪些()?

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  • (单选题)

    下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀/订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹麻将桌/牌⑺DVD机⑻加床

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    客房主管主要负责(),督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,(),满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,()。

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