首页学历类考试大学财经
(填空题)

客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。

正确答案

请客人出示身份证件并核对——取出保险箱记录卡和笔——请客人填写保险箱记录卡中的项目——请客人阅读保险箱记录卡上的使用说明,并签字——前台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字——前台及时在《保险箱使用情况记录本》上记录

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?

    答案解析

  • (填空题)

    贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。

    答案解析

  • (单选题)

    住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?

    答案解析

  • (单选题)

    下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服务

    答案解析

  • (填空题)

    贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。

    答案解析

  • (填空题)

    客人租借物品流程中,完成借物登记的标准是()。

    答案解析

  • (单选题)

    以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?

    答案解析

  • (单选题)

    下列关于前台服务员在递交给客人借用的物品后,需及时进行的登记和存档工作项目叙述完整的是哪项()?

    答案解析

  • (填空题)

    客人需要租借物品时,前台(),与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。

    答案解析

快考试在线搜题