(单选题)
饭店优质服务的职业道德要求我们,当个人利益与国家、企业集体利益发生冲突时,要牺牲()利益。
A国家
B集体
C企业
D个人
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
热情友好是—种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。
(单选题)
饭店优质服务的职业道德属于()的范畴。
(简答题)
饭店优质服务的职业道德具有哪些特点?
(单选题)
饭店优质服务的职业道德在行为上具有()性。
(简答题)
饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容?
(单选题)
职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是:干一行、爱一行、()。
(单选题)
在饭店的优质服务中,职业道德所产生的()的作用是不可忽视的。
(单选题)
饭店优质服务的职业道德意识的自觉性,使其与()和制度区别开来。
(填空题)
()服务是饭店优质服务的基本要求。