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(单选题)

饭店优质服务的职业道德要求我们,当个人利益与国家、企业集体利益发生冲突时,要牺牲()利益。

A国家

B集体

C企业

D个人

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    热情友好是—种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。

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    饭店优质服务的职业道德属于()的范畴。

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    饭店优质服务的职业道德在行为上具有()性。

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    ()服务是饭店优质服务的基本要求。

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