(单选题)
制定顾客调查表时,必须以了解顾客的()为目标,并要小心制定。
A亲身感受
B口味要求
C态度
D身份
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
在为顾客提供服务时,察言观色是了解顾客喜好的一把钥匙。
(单选题)
()消费顾客(以理智型为代表)往往在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定。
(单选题)
慎重型消费顾客(以理智型为代表)喜欢根据自己的(),在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定。
(单选题)
服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
(单选题)
为顾客上菜、送茶水、换骨盆时不能靠顾客的()太近。
(单选题)
为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。
(单选题)
一般当顾客杯中的茶水剩()时,应及时为顾客续水。
(单选题)
在营销管理中,发放顾客调查表要以()发放。
(单选题)
挑剔型顾客(以情绪型为代表)有一定的购买经验和商品知识,()较强。