（简答题）
访客要求告知住店客人的房号，怎么办？
正确答案
问清访客姓名、单位、与住客的关系及何事来访；到后台拨通电话，询问住客是不是愿意告知；如是重要客人，应与随从联系；客人若不愿告知，应委婉地劝离访客；如访客举动异常，应立即报告保安部。
答案解析
略
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（简答题）
房客要求告之保密房客或重要客人的房号，怎么办？
（判断题）
访客来店探访住店客人，应由访客自行填写会客登记表。
（单选题）
如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
（简答题）
一位非住店客人声称：他的一位债务人目前住在饭店内，他希望帮助查询并告之房号，以便把欠款追回，应如何处理？
（填空题）
饭店账单一般分为几种：（）即为某一房号住客建立的单独账目；（），即为团队住客建立的总账目；（），即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。
（简答题）
一位姓陈的非住客对你说，住在你馆的某客人欠了他许多钱，现陈先生无钱回香港，希望你帮忙查询及告知房号，以便他把欠款退回，你是否同情此客？应怎样处理陈先生的要求？
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