A一
B二
C三
D四
（判断题）
接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
答案解析
（单选题）
电话铃响，应在（）声铃响之内接听。
（多选题）
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）
电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应（）
（简答题）
工作中，接听电话的礼仪要注意哪些？
接听电话有哪些礼仪要求？
在接听电话时应注意哪些礼仪？
在接电话时，应迅速接听，不应让铃响超过（）。
