（简答题）
如何营地客户流失？
正确答案
1.深入分析客户流失的原因2.增加客户经营价值3.为适当客户创造优异价值4.创新是企业生存的永恒法则5.树立客户是上帝的意识6.突出差异服务7.加强与客户沟通8.加强与客户的感情投资9.加强市场监控10.实施客户补救，挽留客户。
答案解析
略
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（单选题）
客户流失管理就是在客户关系破裂的情况下，如何（），如何挽回已流失的客户。
（简答题）
分析顾客满意度和忠诚度的关系，如何防止客户流失？
（简答题）
分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
（填空题）
（）是客户忠诚的必要前提，员工的流失必然带来客户的流失。
（单选题）
在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
（单选题）
在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
（单选题）
在恢复客户关系管理的分析阶段，企业要对流失客户的价值和（）进行分析，并对流失客户进行细分。
（单选题）
客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。
（多选题）
下列选项中，属于客户流失的类型是（）。
