（多选题）
对一线服务人员和客户的常见调研方式有（）。
A发放调查问卷
B面谈
C电话咨询
D举行活动
E设立意见箱
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
对一线服务人员和客户进行调研的最常用方式是（）。
（多选题）
对一线服务人员和客户的调查方式很多，常用的是（）。
（单选题）
对一线服务人员和客户的调查方式很多，最常用的是（）。
（多选题）
关于对一线服务人员和客户的调查方式，以下说法正确的是（）。
（多选题）
关于对一线服务人员和客户的调查方式，以下说法正确的是（）。
（填空题）
客户服务主要是从事企业市场营销的第一线工作人员，也就是直接面对（）的具有特定职责的服务团队或服务人员向（）的活动和过程。
（单选题）
在常见的客户调研方式中，（）可以通过组建客户意见委员会的方式进行。
（简答题）
客户服务人员出现工作压力的常见征兆有哪些？
（单选题）
一线服务人员的能力欠缺，无法胜任按服务质量规范提供服务会导致（）。
