首页学历类考试电大国家开放大学《企业运营与发展》
(判断题)

顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。

A

B

正确答案

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答案解析

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    顾客就是市场,是市场中购买产品或者接受服务的人群。

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    顾客让渡价值,是整体顾客价值与整体顾客成本之间的()。

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