（简答题）
简述营销沟通的含义。
答案解析
简述处理客户投诉的沟通技巧。
简述沟通的5个方法。
简述什么是成功的信息沟通模式。
简述营销沟通的模式？
简述沟通的原则。
简述常用的沟通手段。
简述沟通的作用。
简述影响沟通组合的因素。
