(填空题)
服务中心帐务审核落实到个人,前厅经理负责复核当日当班人员的“当班日志”,必要时复核()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
每日早餐结束后,前厅经理需检查服务中心制作好的早餐报表,审核签字后将报表交给()。
(多选题)
茶餐厅晚上收市后打印每日小结并一起将以下()交夜班前厅经理审核。
(填空题)
客人在茶餐厅退菜结账明细单应由前厅经理注明()并签字交店经理审核签字
(判断题)
宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。
(单选题)
连锁店一旦发生突然停电事故,总经理或当班前厅经理应在()负责全面应急指挥,防止发生重大事故。
(填空题)
服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于()间,前厅经理应及时联系客房经理报OK房。
(单选题)
如会员客人中午时间延时退房,前厅经理对客人延时退房的权限到()。
(判断题)
前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登帐和结帐等项工作。
(多选题)
前厅经理应熟练掌握()内容,熟练运用其中的规范语言做好对客服务,遇到特殊情况及时逐级上报。