（单选题）
加油站的销售服务形式不包括（）。
A售前服务
B售中服务
C售后服务
D维修服务
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
加油站的现场服务环境不包括（）。
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加油站服务体系中，前台服务部分不包括（）。
（单选题）
加油站售后服务不包括（）。
（单选题）
加油站售中服务不包括（）。
（单选题）
加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。
（判断题）
加油站的销售服务形式一般主要有售前、售中和售后服务3种方式。
（单选题）
加油站规范服务中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表的形式是（）。
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服务形式可根据加油站实际情况而定，但从服务过程来分主要有哪几种服务形式？（）
（单选题）
加油站运用各种短期诱因，鼓励购买油品或服务的促销活动形式是（）。
