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(单选题)

走访客户前需要准备的个人工作用品主要有()和辅助工具。

A介绍资料

B关键资料

C纸质资料

D电子资料

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    走访客户前需要准备的个人工作用品主要有介绍资料和()。

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  • (判断题)

    拜访前的其他准备工作包括个人工作用品、零售客户经营用品和公司发放物品。()

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  • (单选题)

    属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是()。 ①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报

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  • (单选题)

    “135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()。

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  • (判断题)

    对于大中型客户,客户经理应把走访工作做精做细。

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  • (单选题)

    ()主要来自客户经理的走访,以及公司举办的培训课程或相关活动。比如短信通知确认订单、发放操作手册等多种服务支持方式。

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  • (多选题)

    卷烟商定总量的相关工作中,客户经理层面需要做的工作有()

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  • (简答题)

    新品上市前,客户经理应做好哪些准备?

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  • (简答题)

    客户服务中心接到客户经理小赵辖区内一位重点客户的电话,说近一个月客户经理小赵只到他的店里走访过一次,导致他无法了解公司最新的销售政策、商品信息,基于以上情况,客户经理小赵应当怎么改进工作?

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