（判断题）
加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
A对
B错
正确答案
答案解析
加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为习惯型购买行为类型。
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（判断题）
加油站的营销活动应该注意：维持和加强顾客的习惯型购买行为。
（判断题）
加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。
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加油站营销的双重目的在于一方面通过提供优质的（）来吸引新的顾客；另一方面通过传递顾客满意来保持和发展当前的顾客。
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（）指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费，对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查，并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。
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