（简答题）

简述挂失清户业务操作流程。

正确答案

1）柜员审核客户提交的挂失清户、证件后录入相关要素（１分）；
2）客户输入密码，交易成功，打印原挂失申请书、中国邮政储蓄利息清单一式两联，注明挂失清户（１分）；
3）将利息清单交客户确认签名，根据利息清单配款，在利息清单上加盖“现金讫”及本人名章（１分）；
4）将现金、一联利息清单、证件交客户，挂失申请书留存（１分）。

答案解析

略

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