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(单选题)

受理客户来电,如不能明确回答客户时,应用()语句应答。

A“很抱歉,我不大清楚。”

B“我们没有资料,无法回复你。”

C“请稍等,我给你转其他组别受理。”

D“请您稍等,我查找资料后再答复您的问题。”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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