运用CS推进CIS战略时，有如下几点值得考虑：
（1）确立CS在经营理念中的地位，使之成为最重要的经营战略原则。具体说来，把满足顾客的需求、全面看重和维护顾客的利益，作为企业活动的指 导思想。
（2）将CS融入到企业的行为识别系统中，具体说来，就是把顾客的需求千方百计地“设计到产品”中去；依据顾客的满意度，制定满意的服务标准，规范员工行为；听取顾客的意见改进管理等。
（3）依据CS思想建立检验视觉识别系统效果的测评体系。
（简答题）
运用 CS 推进 CIS 战略时，有哪些问题值得考虑？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
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（填空题）
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（简答题）
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（简答题）
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对于著名品牌，广告的重复作用主要是（）性的，即旨在巩固消费大众已经建立起来的重复购买习惯（认牌购买 ） 。
（单选题）
当受试者学会对某个刺激作特定反应时 ， 这种反应不仅可以由原有的剌激所引起 ， 而且还可以由类似的刺激所引起 ， 这种现象称作（）
