(单选题)
现代企业越来越认识到,竞争中获得优势的企业就是能够获得和保持较大()的企业。
A营销团队
B客服团队
C客户群体
D服务群体
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
()已成为现代企业获取竞争优势的焦点。
(单选题)
企业用提高产品质量的手段在竞争中占有优势地位,被称为()
(单选题)
企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,因此便形成了()竞争战略。
(简答题)
它是企业拥有的宝贵无形资产,它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素,它是市场竞争优势的载体。它是产品、业务、品牌、服务中的哪一项?
(单选题)
现代企业的竞争就是()竞争。
(多选题)
为了评估每个竞争者的优势与劣势,企业应收集每个竞争者在最近几年的()
(判断题)
由于企业间产品和服务品质的竞争,客户选择的机会越来越多,忠诚度也越来越高
(简答题)
“能力强”是“世界级企业”的主要表现之一,其主要指形成何种竞争优势?
(填空题)
电信企业要通过提高服务水平来超越竞争对手,从而创造()的差别优势,就必须善待内部客户——员工,并改善企业的()服务质量。