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(判断题)

酒店在定价时,除了考虑作为酒店硬件的设施设备的豪华程度外,还应考虑其服务质量的高低。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和()原因。

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    除了考虑用女性和长者担任门童外,还可以考虑雇佣外国人等做门童,使酒店具有异族情调,树立酒店的国际化形象,可增强对国内外客人的吸引力。

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    为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

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    酒店客房定价不受政府主管部门及行业协会等组织和机构对酒店价格政策的制约。

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