(判断题)
热心追随者构成了客户群体中最重要的部分。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客户服务中最基本和最重要的要素是()
(判断题)
信守承诺,是客户服务中最基本和最重要的要素。
(判断题)
针对不同目标客户群体进行针对性营销方案,对于平稳型客户,应尽可能锁定客户原有的存量,并通过加大增量部分的优惠,鼓励客户增量购买。
(填空题)
Blackberry业务的主要目标群体为邮件服务器在境外的()和部分对Blackberry业务有业务感知的()客户。
(填空题)
Blackberry业务的主要目标群体为邮件服务器在()和部分对Blackberry业务有业务感知的国内企业客户。
(单选题)
准客户是具有()销售倾向的群体,他们使推销的顺利进行具备了可能性。
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服务人员面部表情是构成服务礼仪的重要部分。
(单选题)
()是客户服务中心的重要质检部分。
(单选题)
()是客户服务中心的重要质检部分。