（填空题）
入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。
正确答案
检查信用卡的有效性、预授权凭证请客人签字、预授权不开据《预收款收据》
答案解析
略
相似试题
（填空题）
入住接待时，客人使用信用卡要注意（）。
（单选题）
入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐
（简答题）
入住接待时为客人分配房间的要求是什么？
（单选题）
若客人使用优惠券或抵用券入住，前台在办理退房时操作不正确的是哪项（）？
（填空题）
客人入住时按门市价格入住，但在结账时，客人出示有效家宾卡，前台应（）。
（填空题）
客人入住时，前台询问客人（）。
（填空题）
客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。
（填空题）
入住接待中，要确保在（）点时间后，客人能够入住。
（填空题）
若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真，则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/（）在《临时住宿登记单》上签字确认。
