（1）只分配干净的空房（VC.；
（2）有预订客人应立即在PMS中完成房间分配；
（3）无预订客人，应在分配好房间后通知其他前台工作人员，避免重复入住登记。
（简答题）
入住接待时为客人分配房间的要求是什么？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
入住接待中，要确保在（）点时间后，客人能够入住。
（填空题）
入住接待时，客人使用信用卡要注意（）。
（填空题）
入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。
（填空题）
客房领班接到VIP入住接待通知时，应选择（）的房间作为VIP用房。
（单选题）
前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项（）？（1）问候客人：“您好！先生”或“您好！小姐”（2）询问客人是否有预定：“先生，请问您有预定吗？”或“小姐，请问您有预定吗？”（3）询问客人是否有如家家宾卡：“请问您是如家会员吗？”（4）请李小姐在《临时住宿登记单》签字：“李小姐，请签名”（5）将住店资料递交给李小姐：“李小姐，这是您的证件和房卡，请拿好”（6）向客人指引道别：“您的房间在三层，电梯在您左手边，再见”
（单选题）
前台帮助VIP客人办理完入住手续后，由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间（）？
（单选题）
入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐
（单选题）
填写好的《客人通知单》应放置在DND房间的什么位置？（）
（简答题）
交单指什么？它的要求是什么？
