首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00184《市场营销策划》
(简答题)

简述客户管理分析的基本步骤。

正确答案

(1)客户名册登记;
(2)划分客户等级;
(3)客户访问计划。

答案解析

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