(单选题)
如无客户等候,()分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
A3
B5
C8
D10
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
守岗敬业中要求10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
(单选题)
在【守岗敬业】中规定,从发现岗位无人开始计时,且()分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗。
(单选题)
金葵花接待人员在发现客户等候时间()分钟以上时,应对客户进行提示
(判断题)
无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌,柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,也必须放置
(单选题)
大堂人员持续()分钟以上时视为不在岗
(判断题)
客户等候时间20分钟以上时,应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段
(判断题)
客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)
(单选题)
在厅堂管理中,大堂人员应主动与等候客户互动,下列说法错误的是()
(判断题)
业务中断或离开工作岗位需客户等候,此时客户在位置上等候时,可不摆放暂停服务提示牌