(单选题)
金葵花接待人员在发现客户等候时间()分钟以上时,应对客户进行提示
A10
B15
C20
D25
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
金葵花区接待人员在为客户递送饮品时,()是要扣分的
(多选题)
金葵花接待人员在咨询指导过程中,若客户使用()设备时要给予指导或必要演示
(判断题)
金葵花理财中心接待员10分钟内无人行使职责的扣分(从发现该岗位无人开始计时)
(单选题)
当客户需要使用自助设备.网上银行.手机银行或电话银行并提出咨询时,金葵花区域接待人员要()
(单选题)
关于金葵花区接待人员引导分流说法错误的是()
(单选题)
如无客户等候,()分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
(多选题)
金葵花客户易登机服务牌可以摆放在()
(单选题)
金葵花客户易登机服务牌不能摆放在()
(判断题)
客户等候时间20分钟以上时,应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段