（单选题）
服务级别协议模板中，设备故障/问题分级建议分为几级（）
A1
B2
C3
D4
E5
正确答案
答案解析
略
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以下哪项是对服务级别协议的描述（）
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下列哪一项是基于服务的服务级别协议的最佳描述？（）
（多选题）
下列哪项是签订服务级别协议的直接好处？（）
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在以Dreamwaver制作网页过程中，可以利用模板快速建立新网页。关于模板的叙述正确的是（）。
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