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(判断题)

所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    所有服务单据、工单、协议最终要由()签字确认。

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    营业厅业务资料主要包括各种工单、()、()、文件、以及营业厅各类管理簿籍,如值班日志、交接登记表等,营业厅应分类保存。

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    对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单即可。

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    稽核人员主要是复核工单填写质量,包括协议填写是否规范、有效证件是否留存、复印是否清晰、是否装订整齐、用户是否签字、签字是否与机主姓名和证件姓名相符等,复核后要在工单()位置处签字。

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