A查看无线信号是否正常
B查看无线信号是否已连接
C检查无线设置参数是否和AP设备参数吻合
D查看宽带猫信号是否正常
（单选题）
用户ITV报9116错误，应该如何处理（）
答案解析
（多选题）
ITV连接提示1403，有可能有哪些问题（）
（简答题）
营业厅遇到停电的特殊事件时，应如何处理？
营业厅遇到客户生病的特殊事件时，应如何处理？
营业厅遇到记者采访的特殊事件时，应如何处理？
当发生营业操作系统故障的特殊事件时，应如何处理？
营业厅内有人来拍照录像的特殊事件时，应如何处理？
营业厅遇到计算机系统运行故障的特殊事件时，应如何处理？
ADSL接入，宽带连接651，猫信号灯闪，该如何处理（）
