A竞争
B科技进步
C经历
D传媒
（单选题）
Mzda3有几个倒车灯有几个倒车灯？（）
答案解析
一般来说客户的期望值是（）的。
（多选题）
消费者的期望价值和（）有关。
（简答题）
进站维修/保养车辆时，客户有哪些基本的期望？请至少列4条。
以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
现代汽车结算步骤标准有几部分组成的？（）
当客户做出要购买的决定时，会有一些信号，通常有几种表现方式（）。
指示灯点亮可能有几种问题出现下面分析正确的是哪一项（）
完整的维修合同上会有哪些人的签字：（）
