（多选题）
了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面：（）
A采购对象的选择
B购买途径
C购买周期
D结算方式
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况，能解答顾客询问及引导购买。其中包括（）.
（填空题）
顾客资格审查主要从以下三方面来进行，即顾客需求审查、（）、（）和权利审查构成。
（填空题）
门店人员要充分了解整个店面的（）及陈列情况，能解答顾客询问及引导购买。
（多选题）
在易捷便利店设置的计划购买区，主要放置顾客计划型消费商品，以下哪些产品适合在计划购买区摆放（）。
（单选题）
在发生顾客投诉时，便利店员工应专注聆听顾客的投诉和抱怨内容，了解真实问题。下列说法错误的是（）。
（单选题）
通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。
（单选题）
门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及（），能解答顾客询问及引导购买。
（单选题）
关于处理顾客投诉方面，下列方法错误的是（）。
（单选题）
顾客会因为（）而产生产品方面的异议。
