（判断题）
标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
标杆基准法是建立企业级的KPI的常用方法，其中的标杆管理首创于（）
（判断题）
标杆超越是不断寻找和研究业内外同自己水平相当的企业的管理过程与成就，以此为标杆，将本*企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行量化比较，分析的过程。
（简答题）
简述标杆瞄准的类型。
（单选题）
标杆瞄准法的基本构成部分是（）。
（名词解析）
标杆瞄准
（简答题）
什么是标杆瞄准法。
（名词解析）
标杆瞄准
（多选题）
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（单选题）
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